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Punkte
Produkt & Preis Preis Produktvielfalt Produkt-Infos Zahlungsmöglichkeiten Service & Telefon Kundenservice Telefon Kundenservice E-Mail Website Usability Wichtige Infos Bestellung & Versand Registrierung Bestellverlauf & Lieferoptionen
        40% 10% 5% 17% 8%   20% 10% 10%   20% 15% 5%   20% 2% 18%
1 Floraprima.de
1,701/2014
86,3 von 100
1,51"sehr gut" 1,33"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,47"sehr gut" 2,13"gut" 1,55"gut" 1,90"gut" 1,20"sehr gut" 1,85"gut" 2,07"gut" 1,20"sehr gut" 2,00"gut" 1,00"sehr gut" 2,11"gut"
2 Valentins.de
1,901/2014
82,6 von 100
2,19"gut" 1,67"gut" 1,00"sehr gut" 2,53"gut" 2,88"befriedigend" 1,59"gut" 1,98"gut" 1,20"sehr gut" 1,25"sehr gut" 1,27"sehr gut" 1,20"sehr gut" 2,15"gut" 3,00"befriedigend" 2,06"gut"
3 Blumenfee.de
1,901/2014
82,2 von 100
1,64"gut" 1,67"gut" 1,00"sehr gut" 1,71"gut" 1,88"gut" 2,55"befriedigend" 3,70"ausreichend" 1,40"sehr gut" 2,00"gut" 2,33"gut" 1,00"sehr gut" 1,60"gut" 1,00"sehr gut" 1,67"gut"
4 Blume2000.de
2,101/2014
78,6 von 100
2,20"gut" 1,00"sehr gut" 2,56"befriedigend" 2,71"befriedigend" 2,38"gut" 1,53"sehr gut" 1,85"gut" 1,20"sehr gut" 2,35"gut" 2,73"befriedigend" 1,20"sehr gut" 2,10"gut" 1,00"sehr gut" 2,22"gut"
5 Miflora.de
2,201/2014
75,8 von 100
2,77"befriedigend" 4,00"ausreichend" 3,78"ausreichend" 1,59"gut" 3,13"befriedigend" 1,40"sehr gut" 1,80"gut" 1,00"sehr gut" 1,90"gut" 2,20"gut" 1,00"sehr gut" 2,20"gut" 3,00"befriedigend" 2,11"gut"
6 123blumenversand.de
2,201/2014
75,4 von 100
2,44"gut" 1,33"sehr gut" 4,44"ausreichend" 2,53"gut" 2,38"gut" 1,65"gut" 1,90"gut" 1,40"sehr gut" 2,80"befriedigend" 3,40"befriedigend" 1,00"sehr gut" 1,80"gut" 1,00"sehr gut" 1,89"gut"
7 Euroflorist.de
2,501/2014
70,7 von 100
3,18"befriedigend" 3,00"befriedigend" 2,46"gut" 3,71"ausreichend" 2,75"befriedigend" 1,75"gut" 1,90"gut" 1,60"gut" 2,25"gut" 2,60"befriedigend" 1,20"sehr gut" 2,00"gut" 3,00"befriedigend" 1,89"gut"
8 Fleurop.de
2,501/2014
69,5 von 100
3,30"befriedigend" 2,67"befriedigend" 3,48"befriedigend" 3,71"ausreichend" 3,13"befriedigend" 1,25"sehr gut" 1,30"sehr gut" 1,20"sehr gut" 2,85"befriedigend" 3,40"befriedigend" 1,20"sehr gut" 1,95"gut" 1,00"sehr gut" 2,06"gut"
9 Blumenonline.de
2,901/2014
62,3 von 100
2,81"befriedigend" 2,33"gut" 2,00"gut" 3,00"befriedigend" 3,50"befriedigend" 3,95"ausreichend" 3,70"ausreichend" 4,20"ausreichend" 2,05"gut" 2,33"gut" 1,20"sehr gut" 2,85"befriedigend" 3,00"befriedigend" 2,83"befriedigend"
10 Flotte-blumen.de
3,001/2014
60,7 von 100
3,25"befriedigend" 2,00"gut" 3,40"befriedigend" 3,71"ausreichend" 3,75"ausreichend" 3,35"befriedigend" 2,50"gut" 4,20"ausreichend" 3,30"befriedigend" 3,67"ausreichend" 2,20"gut" 1,70"gut" 1,00"sehr gut" 1,78"gut"
11 Floraqueen.de
3,301/2014
54,1 von 100
3,46"befriedigend" 3,00"befriedigend" 3,48"befriedigend" 3,71"ausreichend" 3,50"befriedigend" 5,00"mangelhaft" 5,00"mangelhaft" 5,00"mangelhaft" 2,55"befriedigend" 2,87"befriedigend" 1,60"gut" 2,05"gut" 1,00"sehr gut" 2,17"gut"
12 Floridee.de
3,401/2014
52,9 von 100
3,57"ausreichend" 3,00"befriedigend" 3,76"ausreichend" 3,94"ausreichend" 3,38"befriedigend" 2,85"befriedigend" 3,70"ausreichend" 2,00"gut" 3,70"ausreichend" 4,33"ausreichend" 1,80"gut" 3,10"befriedigend" 1,00"sehr gut" 3,33"befriedigend"

Gesamtfazit

Der Online-Blumenhändler Floraprima.de gewinnt zwei Auszeichnungen – Note 1,7

1,701/2014

Nur noch zwei Wochen müssen die Romantiker auf den 14.02.2014 warten. Der Valentinstag bietet für viele Verliebte den perfekten Anlass, der Frau, Freundin oder Mutter einen bunten Strauß Blumen zukommen zu lassen. Wer das Bouquet nicht persönlich überreichen möchte, kann bei einer Vielzahl von Online-Blumenhändlern den passenden Strauß auswählen und mit Schokolade oder einer individualisierten Grußkarte versenden. „Sag es durch die Blume“, lautet das Motto am Valentinstag. Testsieger.de zeigt, bei welchem der zwölf getesteten Online-Blumenhändler sie Ihren Liebesgruß aufgeben sollten. Der Gesamtsieger Floraprima.de überzeugt mit der guten Note 1,7. Auf den Rängen zwei und drei liegen mit denkbar knappem Abstand Valentins.de (1,87) und Blumenfee.de (1,89).

Die günstigsten Sträuße erhält der Kunde bei Blume2000.de

2,101/2014

Mit der hervorragenden Note 1,0 bietet der Online-Händler Blume2000.de die mit Abstand günstigsten Sträuße an. Ein Strauß mit zwanzig roten Rosen ist beim „Preis-Sieger“ schon ab 19,95 € erhältlich – und auch beim Valentins-Special garantiert Blume2000.de Schnäppchenpreise. Neben den günstigen Angeboten überzeugt Blume2000.de vor allem mit einem kundenfreundlichen Service. Die E-Mail Anfrage wurde nicht nur sehr schnell, sondern auch detailliert beantwortet. Auch ein unerfahrener Online-Käufer macht bei diesem Anbieter nichts falsch. Für die heimlich Verliebten gibt es mit anonymem Versand ein besonderes Extra.

Preis-Ranking:*

1.

Blume2000.de

1,00

2.

Floraprima.de

1,33

2.

123blumenversand.de

1,33

3.

Valentins.de

1,67

3.

Blumenfee.de

1,67



* Für die Ermittlung der preiswerten Händler siehe Testmethode. Die Qualität der gelieferten Sträuße wurde dabei nicht berücksichtigt.

Testsieger Floraprima.de bietet die beste Service-Qualität

1,701/2014

Der Gesamtsieger Floraprima.de überzeugt auch im Qualitäts-Ranking auf ganzer Linie: Mit der Teil-Note 1,69 lässt er die übrigen Anbieter weit hinter sich. Diese Spitzenposition erreicht der Online-Händler mit einer riesigen Produktvielfalt, hervorragendem Kundenservice und ausführlichen Produktinformationen. Der Käufer erhält detaillierte Angaben bzgl. der Größe und Anzahl der Blumen im gewählten Strauß. Zudem garantiert Floraprima.de, dass die Blumen wie abgebildet bei dem Beschenkten eintreffen. Neben einer kostenfreien Grußkarte werden die Sträuße inklusive Glasvase geliefert. Passend zum Valentinstag bietet der Testsieger auch Geschenksets mit Schokolade oder Plüschbären und weitere Spezial-Valentinsangebote zu diesem besonderen Tag an.

Qualitäts-Ranking:*

1.

Floraprima.de

1,69

2.

Blumenfee.de

1,89

3.

Miflora.de

2,04

4.

Valentins.de

2,08

5.

Blume2000.de

2,15



* Um den Qualitäts-Sieger zu ermitteln, wurde der Preisaspekt (10% der Gesamtpunkte) und der Bereich „Website“ (20% der Gesamtnote) nicht berücksichtigt und die Note aus den übrigen 70% gebildet.

Passend zum 14.02.2014: Valentins.de mit der „Besten Website“

1,901/2014

Eine sehr gute Website im Bereich Online-Blumenhandel muss vor allem nutzerfreundlich aufgebaut sein. Filtermöglichkeiten und Sortierfunktionen findet man bei Valentins.de für viele Kategorien – ob nach Preis, Anlass, Blumensorte oder Empfänger. Die Cyber-Beratung ist übersichtlich und intuitiv gestaltet. Mit zwei Gütesiegeln und positiven Usermeinungen in Bewertungsportalen erweckt der Online-Blumenversand einen vertrauenswürdigen Eindruck. Zudem bietet auch Valentins.de passende Specials und Geschenksets zum 14. Februar.

Website-Ranking:*

1.

Valentins.de

1,25

2.

Floraprima.de

1,85

3.

Miflora.de

1,90

4.

Blumenfee.de

2,00

5.

Blumenonline.de

2,05


* In das Website-Ranking fließen nur die Ergebnisse in der Kategorie "Website" ein (20% der Gesamtnote).

Weitere Ergebnisse

Rote Rosen oder romantische Frühjahrssträuße – „Liebe schenken“ durch die Blume

Alle getesteten Anbieter haben sich auf das Thema Blumen spezialisiert – und ein Großteil erfüllt die im Test gestellten Erwartungen. Als zusätzliche Prüfungen wurde etwa aufgenommen, ob Geschenksets, Valentins-Specials, kostenfreie Grußkarten oder Blumen-Pflegetipps verfügbar sind. Eine größere Bedeutung fällt bei dieser Studie auch dem Bereich „Lieferung“ zu: Besonders der von zehn Online-Blumenhändlern sichergestellte Expressversand ging mit sechs Prozent in die Endnote ein. Auch der Kundenservice ist mit 10% in der E-Mail Benotung ein wichtiger Bestandteil für die Platzierung. Gleich sieben Händler erhalten die Teilnote „sehr gut“ und leisten hervorragenden Service. Auf der anderen Seite reagierten drei Online-Blumenhändler gar nicht auf die gestellte Anfrage per E-Mail – ein ernüchterndes Ergebnis.

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