Platz Online-Portal Note /
Punkte
Produkt & Preis Preis Produkt-Infos Zahlung Service & Telefon Kundenservice Telefon Kundenservice E-Mail Website Usability Wichtige Infos Bestellung & Versand Registrierung & Kundenkonto Bestellverlauf, Lieferoptionen & Storno
        45% 20% 15% 10%   15% 8% 7%   25% 20% 5%   15% 6% 9%
1 Medpex.de
1,710/2013
85,4 von 100
1,91"gut" 2,10"gut" 1,87"gut" 1,60"gut" 1,30"sehr gut" 1,56"gut" 1,00"sehr gut" 1,64"gut" 1,80"gut" 1,00"sehr gut" 1,75"gut" 2,00"gut" 1,58"gut"
2 Mycare.de
1,910/2013
83,0 von 100
2,02"gut" 1,90"gut" 2,27"gut" 1,90"gut" 1,38"sehr gut" 1,56"gut" 1,18"sehr gut" 1,96"gut" 2,20"gut" 1,00"sehr gut" 1,60"gut" 2,00"gut" 1,33"sehr gut"
3 Apodiscounter.de
1,910/2013
81,4 von 100
1,60"gut" 1,86"gut" 1,47"sehr gut" 1,30"sehr gut" 3,09"befriedigend" 3,23"befriedigend" 2,93"befriedigend" 1,64"gut" 1,80"gut" 1,00"sehr gut" 2,22"gut" 1,33"sehr gut" 2,81"befriedigend"
4 Shop-Apotheke.com
2,110/2013
78,2 von 100
2,20"gut" 1,95"gut" 1,73"gut" 3,40"befriedigend" 2,70"befriedigend" 1,19"sehr gut" 4,43"ausreichend" 1,36"sehr gut" 1,80"gut" 1,00"sehr gut" 2,40"gut" 2,00"gut" 2,67"befriedigend"
5 Lysano.de
2,110/2013
77,4 von 100
2,08"gut" 2,48"gut" 2,00"gut" 1,40"sehr gut" 2,35"gut" 2,00"gut" 2,75"befriedigend" 2,44"gut" 2,80"befriedigend" 1,00"sehr gut" 1,55"gut" 1,33"sehr gut" 1,69"gut"
6 Docmorris.de
2,210/2013
76,2 von 100
2,69"befriedigend" 2,20"gut" 2,93"befriedigend" 3,30"befriedigend" 1,47"sehr gut" 1,56"gut" 1,36"sehr gut" 1,96"gut" 2,20"gut" 1,00"sehr gut" 1,80"gut" 2,00"gut" 1,67"gut"
7 Shop.Sonnen-Apotheke.de
2,210/2013
76,0 von 100
2,16"gut" 1,71"gut" 1,87"gut" 3,50"befriedigend" 1,92"gut" 2,50"gut" 1,25"sehr gut" 2,68"befriedigend" 3,05"befriedigend" 1,20"sehr gut" 1,82"gut" 1,33"sehr gut" 2,14"gut"
8 Apotal.de
2,210/2013
75,8 von 100
1,96"gut" 1,55"gut" 2,13"gut" 2,50"gut" 2,60"befriedigend" 2,81"befriedigend" 2,36"gut" 2,64"befriedigend" 3,05"befriedigend" 1,00"sehr gut" 1,87"gut" 2,00"gut" 1,78"gut"
9 Vitalix24.com
2,710/2013
65,7 von 100
2,73"befriedigend" 2,53"gut" 2,93"befriedigend" 2,80"befriedigend" 2,08"gut" 2,88"befriedigend" 1,18"sehr gut" 3,30"befriedigend" 3,88"ausreichend" 1,00"sehr gut" 2,35"gut" 2,00"gut" 2,58"befriedigend"
10 Aposalos.de
3,010/2013
59,9 von 100
3,42"befriedigend" 3,04"befriedigend" 3,20"befriedigend" 4,50"ausreichend" 1,78"gut" 1,88"gut" 1,68"gut" 3,04"befriedigend" 3,55"ausreichend" 1,00"sehr gut" 2,95"befriedigend" 3,83"ausreichend" 2,36"gut"

Gesamtfazit

Die Online-Apotheke Medpex.de ist Doppelsieger – Gesamtnote 1,7 „gut“

1,710/2013

Obwohl der Herbst sich in der letzten Woche noch einmal von seiner sonnigen Seite gezeigt hat, ist im November traditionell mit kalten und regnerischen Tagen zu rechnen – das perfekte Wetter, um sich einen Virus einzufangen. Wer seine Hausapotheke bereits vorsorglich aufstocken möchte, um im Ernstfall vorbereitet zu sein, kann sich die benötigten Medikamente bequem bei einer Online-Apotheke bestellen. Testsieger.de hat pünktlich zum Start der Erkältungszeit zehn Versandapotheken intensiv getestet. Medpex.de erreicht in der Gesamtwertung die Spitzenposition mit der Note 1,7 („gut“). Zudem wird der Anbieter für die beste Qualität ausgezeichnet. Mycare.de belegt mit der Gesamtnote 1,8 („gut“) den zweiten Platz – Dritter wird Shop-Apotheke.com (2,1 – „gut“).

Apotal.de mit deutlichem Abstand Preis-Sieger

2,210/2013

Beinahe unschlagbare Preise bietet Apotal.de: Mit der guten Note 1,55 („gut“) lässt die Online-Apotheke die übrigen Anbieter im Preis-Ranking weit hinter sich. Neben dem Tiefpreisversprechen überzeugt Apotal.de mit verschiedenen Filtermöglichkeiten – die Zusendung eines Rezepts ist ebenfalls möglich. Aber auch die übrigen Anbieter können mit günstigen Preisen überzeugen: Insgesamt erreichen sieben Online-Apotheken eine gute Note in dieser Teildisziplin.

Preis-Ranking:*

1.

Apotal.de

1,55

2.

Shop.Sonnen-Apotheke.de

1,71

3.

Apodiscounter.de

1,86

4.

Mycare.de 1,90

5.

Shop-Apotheke.com

1,95



*Für die Ermittlung der preiswerten Shops siehe Testmethode.
Nachträgliche Änderung der Preis-Note für Apodiscounter.de

Höchste Qualitätsstandards beim Testsieger Medpex.de

1,710/2013

Der Gesamtsieger Medpex.de bietet dem Online-Shopper für Arzneien einen rundum überzeugenden Service: Neben den gut strukturierten Produktinformationen findet der Kunde informative Gesundheitstipps und kann bereits online einen Blick in den Beipackzettel werfen. Zudem ist auch hier die Zusendung eines Rezepts möglich – die Artikel werden nach der Bestellung kostengünstig direkt nach Hause geliefert. Zudem erreicht die Online-Apotheke in der Kategorie „Service & Telefon“ die Bestnote 1,30 („sehr gut“). Die gestellte Test-Anfrage per E-Mail wurde sehr schnell, ausführlich und seriös beantwortet. Auch am Telefon erreicht der Kunde in wenigen Sekunden einen geschulten und kompetenten Mitarbeiter.

Qualitäts-Ranking:*

1.

Medpex.de

1,63

2.

Mycare.de

1,83

3.

Apodiscounter.de

1,95

4.

Lysano.de

2,04

5.

Shop-Apotheke.com

2,13


* Um den „Qualitäts-Sieger“ zu ermitteln, wurde der Preisaspekt (20% der Gesamtpunkte) nicht berücksichtigt und die Note aus den übrigen 80% gebildet. In die Note fließen demnach ein: Produkt & Zahlung, Service & Telefon, Website und Bestellung & Versand.

Auszeichnung für die beste Website an Shop-Apotheke.com

2,110/2013

Shop-Apotheke.com kann unter den Online-Apotheken die beste Website vorweisen. Viele Filter- und Sortiermöglichkeiten, Produktempfehlungen und Informationstexte in den jeweiligen Kategorien machen die Cyber-Beratung perfekt. Zudem findet der Nutzer auch  praktische Gesundheitstipps. In der Gesamtwertung erreicht die Versandapotheke die gute Note 2,1. Diese wird vor allem durch die ausführlichen Produktinformationen inklusive Kundenmeinungen gestützt. Zudem liefert die Online-Apotheke kostenfrei und Kunden können Ihre Rezepte bequem zusenden.


Website-Ranking:*

1.

Shop-Apotheke.com

1,36

2.

Medpex.de

1,64

3.

Apodiscounter.de

1,64

4.

Mycare.de

1,96

5.

Docmorris.de

1,96


* In das Website-Ranking fließen nur die Ergebnisse in der Kategorie "Website" ein (25% der Gesamtnote).

Weitere Ergebnisse

Online-Shopping für die Hausapotheke lohnenswert – bei akuter Krankheit eher nicht

In den meisten Produktbereichen hat sich Online-Shopping mittlerweile durchgesetzt – das Bestellen bei einer Online-Apotheke ist jedoch noch nicht allen Verbrauchern bekannt. Vor allem das Leistungsspektrum ist oft unklar. Die Testsieger.de-Studie zeigt, dass Online-Apotheken mit dem stationären Handel in vielen Bereichen mithalten können. Die hervorragende Cyber-Beratung durch Gesundheitstipps, Informationstexte und Arzneiratgeber ist bei fünf Anbietern sichergestellt.

Auch die Anfragen per E-Mail wurden zufriedenstellend beantwortet. Im Mittelwert erreichen die Online-Apotheken die gute Note 2,01, fünf werden sogar mit „sehr gut“ bewertet. Das einzige Manko: Nur eine einzige Online-Apotheke (Apodiscounter.de) bietet einen Expressversand an. Wer also kurzfristig ein Medikament benötigt oder akut erkrankt, kommt am stationären Handel kaum vorbei. Um die Hausapotheke aufzufrischen oder langfristige Rezepte einzulösen, sind Online-Apotheken jedoch eine lohnende Alternative.

Produktauswahl: Die zehn relevantesten Medikamente für Ihre Hausapotheke

• Almased Vital-Pflanzen-Eiweisskost Pulver (500 g)
• Bayer Aspirin Complex Granulat (20 Stk.)
• Bayer Aspirin Plus C Brausetabletten (40 Stk.)
• Bayer Bepanthen Wund- und Heilsalbe (100 g)
• Hexal Cetirizin Filmtabletten (100 Stk.)
• Novartis Voltaren Schmerzgel (120 g)
• Pfizer Thermacare Rückenumschläge S-XL zur Schmerzlinderung (4 Stk.)
• Ratiopharm ASS + C Brausetabletten (20 Stk.)
• Stada Grippostad C Kapseln (24 Stk.)
• Steigerwald Iberogast Tinktur (100 ml)

* Die Auswahl erfolgte unter Berücksichtigung der Bestseller zum Zeitpunkt der Datenerhebung.

Über Testsieger.de

Testsieger.de ist ein neutraler und unabhängiger Marktplatz mit integriertem Preisvergleich im Internet. Verbraucher können auf Testsieger.de eine Vielzahl an Produkten anhand von über 400.000 Testberichten vergleichen und direkt in über 12.000 angeschlossenen Online-Shops kaufen.

Das Angebot von Testsieger.de umfasst eine große Bandbreite an unterschiedlichen Produktkategorien von TV & Elektronik bis Beauty & Wellness. Selbst medizinische Geräte wie Blutdruckmessgeräte lassen sich anhand vielseitiger Produktinformationen einfach vergleichen. Alltägliche Pflegeprodukte wie elektrische Zahnbürsten oder Rasierer ergänzen das vielseitige Sortiment im Bereich Health Care.