Platz Online-Portal Note /
Punkte
Produkt & Preis Preis Produktvielfalt Produkt-Infos Zahlung Service & Telefon Kundenservice Telefon Kundenservice E-Mail Website Usability Wichtige Infos Bestellung & Versand Registrierung & Kundenkonto Bestellverlauf, Lieferoptionen & Storno Sicherheit Persönliche Daten Siegel
        50% 20% 5% 15% 10%   15% 8% 7%   15% 12% 3%   10% 5% 5%   10% 6% 4%
1 Beamershop24.net
1,405/2012
91,4 von 100
1,22"sehr gut" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,33"sehr gut" 0,80"sehr gut" 1,79"gut" 2,48"gut" 1,00"sehr gut" 1,67"gut" 1,63"gut" 1,83"gut" 1,60"gut" 1,50"sehr gut" 1,70"gut" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
2 Computeruniverse.net
1,505/2012
89,4 von 100
1,37"sehr gut" 1,53"sehr gut" 1,10"sehr gut" 1,33"sehr gut" 1,25"sehr gut" 2,00"gut" 2,88"befriedigend" 1,00"sehr gut" 1,50"sehr gut" 1,63"gut" 1,00"sehr gut" 1,75"gut" 1,00"sehr gut" 2,50"gut" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
3 Beamer-Discount.de
1,605/2012
87,4 von 100
1,18"sehr gut" 1,44"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,78"befriedigend" 3,78"ausreichend" 1,63"gut" 1,63"gut" 1,79"gut" 1,00"sehr gut" 2,60"befriedigend" 2,70"befriedigend" 2,50"gut" 1,20"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,50"sehr gut"
4 Alternate.de
1,705/2012
85,6 von 100
1,58"gut" 1,81"gut" 1,20"sehr gut" 1,47"sehr gut" 1,50"sehr gut" 1,83"gut" 1,47"sehr gut" 2,25"gut" 2,33"gut" 2,67"befriedigend" 1,00"sehr gut" 1,60"gut" 1,00"sehr gut" 2,20"gut" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
5 Notebooksbilliger.de
1,805/2012
84,4 von 100
1,44"sehr gut" 1,36"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,67"gut" 1,50"sehr gut" 2,34"gut" 2,86"befriedigend" 1,75"gut" 1,83"gut" 1,83"gut" 1,83"gut" 2,95"befriedigend" 2,70"befriedigend" 3,20"befriedigend" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
6 T-Online-Shop.de
1,905/2012
82,6 von 100
1,62"gut" 1,37"sehr gut" 2,68"befriedigend" 2,00"gut" 1,00"sehr gut" 2,50"gut" 2,28"gut" 2,75"befriedigend" 2,07"gut" 1,71"gut" 3,50"befriedigend" 2,35"gut" 1,50"sehr gut" 3,20"befriedigend" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
7 Winnings.de
2,005/2012
81,0 von 100
2,04"gut" 2,25"gut" 3,01"befriedigend" 2,27"gut" 0,80"sehr gut" 1,88"gut" 2,20"gut" 1,50"sehr gut" 2,03"gut" 2,29"gut" 1,00"sehr gut" 2,25"gut" 2,00"gut" 2,50"gut" 1,20"sehr gut" 1,00"sehr gut" 1,50"sehr gut"
8 Amazon.de
2,005/2012
79,8 von 100
1,70"gut" 1,45"sehr gut" 1,20"sehr gut" 1,67"gut" 2,50"gut" 1,20"sehr gut" 1,38"sehr gut" 1,00"sehr gut" 3,37"befriedigend" 3,75"ausreichend" 1,83"gut" 2,55"befriedigend" 2,20"gut" 2,90"befriedigend" 2,20"gut" 1,00"sehr gut" 4,00"ausreichend"
9 Beamer24.de
2,105/2012
79,0 von 100
1,83"gut" 1,98"gut" 3,42"befriedigend" 1,67"gut" 1,00"sehr gut" 2,33"gut" 2,61"befriedigend" 2,00"gut" 2,40"gut" 2,75"befriedigend" 1,00"sehr gut" 2,00"gut" 1,50"sehr gut" 2,50"gut" 2,20"gut" 1,00"sehr gut" 4,00"ausreichend"
10 Pixmania.de
2,205/2012
76,2 von 100
2,06"gut" 2,19"gut" 3,48"befriedigend" 1,43"sehr gut" 2,00"gut" 2,54"gut" 2,69"befriedigend" 2,38"gut" 2,00"gut" 2,04"gut" 1,83"gut" 2,60"befriedigend" 2,20"gut" 3,00"befriedigend" 2,20"gut" 1,00"sehr gut" 4,00"ausreichend"
11 Heimkino-Aktuell-Shop.de
2,405/2012
72,9 von 100
2,32"gut" 2,26"gut" 3,35"befriedigend" 2,27"gut" 2,00"gut" 1,89"gut" 2,56"befriedigend" 1,13"sehr gut" 3,30"befriedigend" 3,88"ausreichend" 1,00"sehr gut" 2,85"befriedigend" 3,00"befriedigend" 2,70"befriedigend" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
12 Beamerandmore.de
2,505/2012
70,5 von 100
2,11"gut" 2,68"befriedigend" 2,38"gut" 2,00"gut" 1,00"sehr gut" 4,48"ausreichend" 3,16"befriedigend" 6,00"ungenügend" 2,17"gut" 2,46"gut" 1,00"sehr gut" 2,85"befriedigend" 1,50"sehr gut" 4,20"ausreichend" 1,40"sehr gut" 1,00"sehr gut" 2,00"gut"
13 Beamer.de
2,505/2012
69,3 von 100
2,04"gut" 2,62"befriedigend" 1,90"gut" 1,33"sehr gut" 2,00"gut" 2,45"gut" 2,29"gut" 2,63"befriedigend" 2,17"gut" 2,04"gut" 2,67"befriedigend" 3,85"ausreichend" 4,20"ausreichend" 3,50"befriedigend" 4,40"ausreichend" 6,00"ungenügend" 2,00"gut"
14 Pipro.de
2,905/2012
62,5 von 100
2,30"gut" 1,80"gut" 4,60"mangelhaft" 2,73"befriedigend" 1,50"sehr gut" 1,88"gut" 2,20"gut" 1,50"sehr gut" 4,83"mangelhaft" 5,58"ungenügend" 1,83"gut" 2,85"befriedigend" 2,70"befriedigend" 3,00"befriedigend" 4,40"ausreichend" 6,00"ungenügend" 2,00"gut"
15 Heimkino-Beamer-Shop.de
3,005/2012
59,5 von 100
3,12"befriedigend" 2,29"gut" 4,20"ausreichend" 3,27"befriedigend" 4,00"ausreichend" 2,46"gut" 2,43"gut" 2,50"gut" 2,00"gut" 2,25"gut" 1,00"sehr gut" 2,85"befriedigend" 2,00"gut" 3,70"ausreichend" 5,20"mangelhaft" 6,00"ungenügend" 4,00"ausreichend"
16 Shop.Heimkinoraum.de
3,505/2012
49,3 von 100
2,78"befriedigend" 2,67"befriedigend" 4,32"ausreichend" 2,60"befriedigend" 2,50"gut" 2,97"befriedigend" 4,47"ausreichend" 1,25"sehr gut" 5,50"mangelhaft" 6,00"ungenügend" 3,50"befriedigend" 3,60"ausreichend" 4,20"ausreichend" 3,00"befriedigend" 5,20"mangelhaft" 6,00"ungenügend" 4,00"ausreichend"
17 Beamershop.de
3,605/2012
49,1 von 100
3,06"befriedigend" 2,28"gut" 4,31"ausreichend" 4,07"ausreichend" 2,50"gut" 4,35"ausreichend" 2,91"befriedigend" 6,00"ungenügend" 5,50"mangelhaft" 6,00"ungenügend" 3,50"befriedigend" 3,60"ausreichend" 4,20"ausreichend" 3,50"befriedigend" 5,20"mangelhaft" 6,00"ungenügend" 4,00"ausreichend"

Gesamtfazit

Beamershop24.net holt den Gesamtsieg – Note 1,4

1,405/2012 Testsieger ist Beamershop24.net mit der Gesamtnote 1,43. In allen fünf getesteten Kategorien erreicht der Online-Shop in der Teil-Note eine eins vor dem Komma. Er besticht insbesondere mit einer großen Produktvielfalt, günstigen Preisen und vielseitigen Zahlungsmöglichkeiten. Auch beim E-Mail-Service, Bestellprozess und Versand gibt es keinen Shop, der besser abschneidet.
Mit einem Abstand von 0,1 Notenpunkten und der Gesamtnote 1,53 belegt Computeruniverse.net dank einer sehr großen Produktvielfalt und einer äußerst benutzerfreundlichen Website den zweiten Platz. Das Siegertreppchen komplettiert Beamer-Discount.de mit der Note 1,63.
Insgesamt liegen die getesteten Online-Beamershops auf einem sehr hohen Niveau. Elf der 17 getesteten Anbieter erhalten in der Gesamtwertung ein „gut“, zwei der Shops sogar ein „sehr gut“.

Notebooksbilliger.de ist „Preis-Sieger“

1,805/2012 Bei der Ermittlung des Preisseigers kommt es zum Fotofinish, in dem sich Notebooksbilliger.de am Ende durchsetzt. Mit der hervorragenden Preis-Note von 1,36 („sehr gut“) sichert sich Notebooksbilliger.de die Auszeichnung als „Preis-Sieger“. Der Zweitplatzierte T-Online-Shop.de muss sich mit der Note 1,37 nur äußerst knapp geschlagen geben. Auf dem dritten Platz folgt mit Beamershop24.net bereits der Gesamtsieger des Tests. Auf Platz vier und fünf folgen Beamer-Discount.de (Note 1,44) und Amazon.de (1,45).
Der Preiswettbewerb auf dem Beamer-Markt ist sehr ausgeprägt: Sechs der 17 getesteten Shops erhalten die Note „sehr gut“, acht Shops ein „gut“ und drei ein „befriedigend“.

Preis-Ranking:*

1. Notebooksbilliger.de 1,36
2. T-Online-Shop.de 1,37
3. Beamershop24.net 1,40
4. Beamer-Discount.de 1,44
5. Amazon.de 1,45

*Für die Ermittlung der preiswerten Shops siehe Testmethode.

„Qualitäts-Sieg“ für den Testsieger Beamershop24.de

1,405/2012 Der Gesamtsieger Beamershop24.net kann sich auch im Qualitäts-Ranking durchsetzen und landet mit der Note 1,44 auf dem ersten Platz. Neben sehr ausführlichen Produktinformationen inklusive technischer Details zu den Geräten, hat der Kunde bei Beamershop24.net Zugriff auf produktbezogene Testberichte sowie Usermeinungen. Genügen dem Kunden die angebotenen Produktbilder nicht, kann er sich zum jeweiligen Produkt ein Video anschauen.
Wer sich noch unsicher ist, welches Gerät etwa für die EM-Party geeignet ist, kann auf den hervorragenden Kundenservice zurückgreifen: Bei jedem Produkt ist ein direkter Ansprechpartner mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse benannt. Zudem kann der Kunde um einen Rückruf mit einem selbst festgelegten Zeitfenster bitten. Wer ein Gerät kauft und nicht genau weiß, wie er eine Beamer-Lampe austauschen soll, erhält umfassende Erklärungen dazu in verschiedenen Videotutorials.

Qualitäts-Ranking:*

1. Beamershop24.net 1,44
2. Computeruniverse.de 1,53
3. Beamer-Discount.de 1,68
4. Alternate.de 1,69
5. Winnings.de 1,88

* Um den „Qualitäts-Sieger“ zu ermitteln, wurde der Preisaspekt (20% der Gesamtpunkte) nicht berücksichtigt und die Note aus den übrigen 80% gebildet. In die Note fließen demnach ein: Produkt & Zahlung, Service & Telefon, Website, Bestellung & Versand und Sicherheit.

„Beste Website“ bei Computeruniverse.net

1,505/2012 Mit der Bestnote 1,50 („sehr gut“) und einem deutlichen Abstand zu seinen Konkurrenten sichert sich Computeruniverse.net die Auszeichnung für die „Beste Website“. Alle wichtigen Informationen wie Widerrufsrecht, Datenschutz oder Zahlungsinformationen sind leicht auffindbar. Wer sich einen Beamer anschaffen möchte und Schwierigkeiten bei den technischen Details hat, kann alle Erklärungen im Kaufberater für Beamer nachlesen. Hat sich der Nutzer entschlossen, welche Eigenschaften das Produkt haben sollte, ermöglichen insgesamt 13 Filter eine Verfeinerung der Suche, um das Wunschgerät zu finden. Weitere hilfreiche Website-Tools sind der Merkzettel sowie eine Funktion für Vergleiche zwischen mehreren Produkten.

Website-Ranking:*

1. Computeruniverse.net 1,50
2. Beamer-Discount.de 1,63
3. Beamershop24.net 1,67
3. Notebooksbilliger.de 1,83
5. Pixmania.de 2,00

* In das Website-Ranking fließen nur die Ergebnisse in der Kategorie "Website" ein (15% der Gesamtnote).

Weitere Ergebnisse

Vielseitige Zusatzleistungen
Ein Beamer kann eine teure Anschaffung sein. Leistungsstarke Modelle können schnell mehrere tausend Euro kosten. Wer das Gerät nur zu einem anstehenden Event benötigt, muss es allerdings nicht zwangsläufig kaufen. Vier der 17 getesteten Shops – Beamershop24.net, Beamershop.de, Beamerandmore.de und Heimkino-Aktuell-Shop.de – ermöglichen es ihren Kunden, einen Beamer inklusive benötigter Ausrüstung für einen gewählten Zeitraum zu mieten. So lässt sich für die Europameisterschaft 2012 eine Art „Private Viewing“ schaffen, ohne zu tief in die Tasche greifen zu müssen.
Wer sich doch dazu entschließt, einen Beamer zu kaufen, kann sich bei vier Shops das Gerät in einem Vorführraum live anschauen, mit dem eigenen Notebook auf spezielle Wünsche testen oder sich mit Hilfestellung der Shop-Mitarbeiter ein eigenes Heimkino erstellen lassen – ausgerichtet auf die eigenen Anforderungen.

Kundenservice
Ein wichtiger Faktor bei der Suche nach dem passenden Gerät ist eine schnelle und qualifizierte Kundenberatung, sowohl via Telefon als auch E-Mail.
Das Ergebnis für den Telefonsupport fällt ernüchternd aus: Drei Shops nahmen das Telefonat auch nach mehreren Anrufversuchen nicht entgegen. Sechs der 17 Shops verfügen über eine kostenpflichtige Telefonnummer und nur acht Shops sind auch am Wochenende erreichbar. Positiv fällt jedoch der Telefonrückruf auf: Acht der Shops bieten dem Kunden an, ihn auf Wunsch zurückzurufen. Hierfür füllt der Kunde lediglich ein Online-Formular aus. Bei sechs der acht Shops kann der Nutzer sogar ein Zeitfenster eintragen, wann er den Rückruf erhalten möchte.
Beim E-Mail-Service schneiden die Anbieter dagegen deutlich besser ab. Sieben der Shops erhalten ein „sehr gut“, da die gestellte Anfrage schnell und hilfreich beantwortet wurde. Weitere sechs Shops werden in dieser Kategorie mit „gut“ bewertet. Zwei der Shops, Beamershop.de und Beamerandmore.de, antworteten beim Mail-Test gar nicht auf die Anfrage.

SSL-Verschlüsselung
Zwölf der getesteten Shops nutzen auf ihrer Website die SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von persönlichen Daten. Die fünf übrigen Anbieter übertragen unverschlüsselt und werden in diesem Punkt auf „ungenügend“ abgewertet. Über Güte-Siegel – wie TÜV, EHI, oder Trusted-Shops – verfügen elf der 17 Online-Shops.