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Produkt-Infos |
Zahlung |
Bestellung
& Service |
Registrierung |
Bestellung, Versand, Retoure |
Telefon
& Service |
Sicherheit |
Persönliche
Daten |
Siegel |
Website |
Usability |
wichtige
Infos |
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50%
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20% |
5% |
15% |
10% |
25%
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4% |
9% |
12% |
10%
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6% |
4% |
15%
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11% |
4% |
| 1 |
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1,6
01/2011
87,1 von 100
|
1,76"gut" |
1,43"sehr gut" |
2,66"befriedigend" |
2,40"gut" |
1,00"sehr gut" |
1,30"sehr gut" |
1,00"sehr gut" |
1,28"sehr gut" |
1,42"sehr gut" |
1,40"sehr gut" |
1,00"sehr gut" |
2,00"gut" |
2,00"gut" |
2,36"gut" |
1,00"sehr gut" |
| 2 |
 |
1,9
01/2011
82,4 von 100
|
1,94"gut" |
1,41"sehr gut" |
2,74"befriedigend" |
2,67"befriedigend" |
1,50"sehr gut" |
1,72"gut" |
3,00"befriedigend" |
1,56"gut" |
1,42"sehr gut" |
1,40"sehr gut" |
1,00"sehr gut" |
2,00"gut" |
2,27"gut" |
2,73"befriedigend" |
1,00"sehr gut" |
| 3 |
 |
2,0
01/2011
80,6 von 100
|
1,62"gut" |
1,01"sehr gut" |
5,31"mangelhaft" |
1,60"gut" |
1,00"sehr gut" |
2,28"gut" |
1,00"sehr gut" |
2,11"gut" |
2,83"befriedigend" |
1,40"sehr gut" |
1,00"sehr gut" |
2,00"gut" |
3,00"befriedigend" |
3,73"ausreichend" |
1,00"sehr gut" |
| 4 |
 |
2,3
01/2011
74,1 von 100
|
1,98"gut" |
1,03"sehr gut" |
3,00"befriedigend" |
3,23"befriedigend" |
1,50"sehr gut" |
2,34"gut" |
1,00"sehr gut" |
2,39"gut" |
2,75"befriedigend" |
2,20"gut" |
1,00"sehr gut" |
4,00"ausreichend" |
3,33"befriedigend" |
4,18"ausreichend" |
1,00"sehr gut" |
| 5 |
 |
2,4
01/2011
72,5 von 100
|
2,11"gut" |
1,63"gut" |
2,37"gut" |
3,07"befriedigend" |
1,50"sehr gut" |
2,40"gut" |
1,00"sehr gut" |
2,67"befriedigend" |
2,67"befriedigend" |
1,40"sehr gut" |
1,00"sehr gut" |
2,00"gut" |
3,93"ausreichend" |
4,64"mangelhaft" |
2,00"gut" |
| 6 |
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2,5
01/2011
69,3 von 100
|
2,07"gut" |
1,09"sehr gut" |
4,09"ausreichend" |
3,07"befriedigend" |
1,50"sehr gut" |
3,16"befriedigend" |
1,00"sehr gut" |
4,33"ausreichend" |
3,00"befriedigend" |
2,20"gut" |
1,00"sehr gut" |
4,00"ausreichend" |
3,33"befriedigend" |
4,18"ausreichend" |
1,00"sehr gut" |
| 7 |
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2,6
01/2011
67,5 von 100
|
2,24"gut" |
1,67"gut" |
1,50"sehr gut" |
3,73"ausreichend" |
1,50"sehr gut" |
3,32"befriedigend" |
4,00"ausreichend" |
3,78"ausreichend" |
2,75"befriedigend" |
1,40"sehr gut" |
1,00"sehr gut" |
2,00"gut" |
3,67"ausreichend" |
4,64"mangelhaft" |
1,00"sehr gut" |
| 8 |
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3,4
01/2011
52,1 von 100
|
2,67"befriedigend" |
1,23"sehr gut" |
4,76"mangelhaft" |
4,00"ausreichend" |
2,50"gut" |
3,44"befriedigend" |
4,00"ausreichend" |
3,78"ausreichend" |
3,00"befriedigend" |
5,20"mangelhaft" |
6,00"ungenügend" |
4,00"ausreichend" |
4,60"mangelhaft" |
5,55"ungenügend" |
2,00"gut" |
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