Montagsmaschine oder schlafende Tester?
Von Hansi, 29.01.2013
Hallo,
wir haben die Ci im Dezember gekauft. Ausgepackt, Bedienungsanleitung studiert, aufgestellt und....nix. Das ist eine einzige Entäuschung. Nach etlichen Versuchen die bestimmt ein Kilo Bohnen gejostet haben, haben wir aufgegeben. Es wurde ständig "Bohnen einfüllen" angezeigt. Wenn eine Flüssigkeit in die Tasse lief war sie entweder Kaffee "Bodensee" oder so stark dass sie nicht zu trinken war. Das hängt wohl daran, dass oft das Wasser nicht in die Tasse läuft und zumindest teilweise direkt in die Auffangwanne läuft. Die Maschine ging dann via Saturn zurück zu Melitta geschickt. Saturn hat uns netterweise eine AEG Maschine "typ Silentio" zur Verfügung gestellt. Die Ersatzmaschine war zwar veraltet aber eine wahres Vergnügen. Jeder Kaffeebezug eine Treffer - nicht eine einzige Fehlfunktion. Leider mussten wir diese Maschine dann wieder abgeben als die Caffeo Ci von Melitta zurück kam. Ein Schreiben mit eine Erklärung zu der Dauerstörung gab es nicht. Nur ein Standardbrief und 500g Bohnen als Entschuldigung. Na dann sind wir wieder ran - diesmal die Bedienungsanleitung noch besser durch gelesen. Oh Wunder die erste Meldung beim Einschalten "Brüheinheit einsetzen". Also Brüheinheit raus und wieder rein. Dann Meldung "Bohnen einfüllen" - Bohnen sind aber drin. Dann kommt Kaffee "Bodensee". Ich würde mal sagen 1 von 10 Tassen wird gefüllt, ABER nicht korrekt den immer geht auch viel Wassser in die Auffangwanne. Die Brüheinheit macht einfach permanent Ärger. Immerwieder bleibt der gepresste Kaffee dort hängen und verstopft das Sieb. Ohne Reinigung vor jeder Tasse geht da gar nix - und das nachdem die Maschine bei melitta war. Lustigerweise hat Melitta unseren Wasserfilter beim Service gleich zurückbehalten. Mit dem funktioniert die Maschine wohl gar nicht. Nach drei Tagen Habe ich aufgegeben, Anwalt angerufen und eine Rücknahme des geräts Erzwugen.
Fazit: Das ist ein Super-Montagsmaschine oder die Tester haben gepennt. Mann hört ja immer wieder, dass die Tests von der Industrie "gesponsort" werden und auch dass die Beurteilung wohl nicht immer von echten Nutzern stammen. ob das hier der Fall ist kann ich nicht sagen. Fakt ist unsere Maschine ist totaler Schrott und kann sich nicht annähernd mit eine 400 Euro Maschine von AEG messen.
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